По ЖК Римского-Корсакова Пик использовал в межкомнатных дверях фурнитуру от ванных комнат. В данном замке есть элемент - крутилка защелка (под сантехническая завертка с функцией аварийного открывания двери). При использовании в межкомнатных дверях от колебаний и хлопков эта защелка может опускается. ТК в дверях нет элемента чтобы ее приподнять - межкомнатная дверь блокируется. Если дверь в этот момент закрыта - то придется ее выбивать. В Римского-Корсакова так уже несколько раз было: один раз даже малолетнего ребенка до 3х лет заперло без родителей
Пик и УК знает об этом, но молчит и делает вид что ничего не знает
В случае если дверь выбиваете изза блокировки случай не признают гарантийный и дверь вам не поменяют
Проверьте что стоит в качестве фурнитуры межкомнатных дверей у вас и если там как в ванной - поменяйте или заблокируйте возможность опуститься защелки